1. 专业人员安排：遗体接送服务通常会安排一名专业殡仪服务顾问协助家属处理相关事宜。 2. 预约灵车及工作人员：服务包括预约殡仪馆的灵车一辆及工作人员一名前往，接送遗体至殡仪馆或家属指定场所。 3. 遗体冷藏：若将遗体接运回丧家，如有需求，服务提供商会代订活动所需的遗体冷藏柜。 4. 遗体护理：专业的遗体护理团队为逝者提供细致入微的遗体护理服务。 5. 长途返乡服务：包括灵车租用、遗体接运、长途返乡等业务范围。
火化与骨灰处理：根据的政策，自2024年1月1日起，本行政区域内居民死亡后遗体一律实行火化。因此，即使遗体被运回老家，也可能需要进行火化处理。从外地运回遗体的流程及手续要求涉及多个步骤，包括准备死亡证明、审批手续、运输过程中的特殊要求处理以及终的火化或骨灰处理等环节。每个环节都需要遵循相关的法律法规和政策指导，确保遗体运输和处理的合法性和规范性。
特殊情况处理：如果死者在国外去世，家属可以选择将遗体运回国内按中国传统葬俗举办葬礼。这种情况下，家属需要提前联系国内的殡仪服务公司，了解办理国外遗体回国需要哪些材料、具体是怎样的流程以及办理国外遗体回国的具体要求。
国内运输手续： - 需要提交相关资料经户籍所在地县以上民政部门书面同意，并经本市殡葬管理机构进行审核。 - 经批准后，经办人携民政部门开具的《准运证》和目的地殡仪馆开具的同意接收遗体函，办理遗体外运手续。