人们进行存款，先接触到的是存单(Certificates of Deposit)和存折(Passbook)。存单与存折是银行凭以办理储蓄业务的一种信用凭证。存单一般用于一次存取的整存整取、定活两便储蓄，存折多用于收付次数较多，具有连续性的储蓄种类，如零存整取、活期等储蓄种类。银行在经办业务时，必须加盖储蓄业务章和经办人员私章，将有关户名、存款金额、存期、存入时间、到期时间、账号、利率等内容填写齐全。
存折的好处不只是法律保障，它还有很多细节上的便利。比如对于一些年纪比较大的人来说，他们可能不太会用手机银行，搞不清楚转账、账户查询这些操作。对于这些人来说，存折就简单直观多了，翻开一看，所有信息一目了然。
在法律效力、特殊业务办理以及隐私保护方面，依然有着作用。目前，很多银行依然支持发放存折，特别是在办理定期存款时，储户可以主动要求提供存折。有些银行甚至开始重新推广存折业务，目的是为了弥补纯电子系统可能存在的漏洞。
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